Galit Studio

שפות נוספות:

מדיניות ביטול עסקה - עודכן לאחרונה: 16 בנובמבר 2024

ברוכים הבאים ל-Galit.Studio ("אנחנו", "אנו" או "שלנו"). אנו מחויבים לספק לכם פודבוקים (ספר שמע המכיל מספר פודקסטים, קטעי קול לשמיעה יומית) באיכות גבוהה וחוויית משתמש מצוינת. מדיניות ביטול עסקה זו מתארת את זכויותיכם וחובותיכם בנוגע לביטולים והחזרים בעת רכישת פודבוקים מהאפליקציה שלנו.

1. זכאות לביטול והחזר כספי

1.1 תקופת הביטול

יש לכם את הזכות לבטל את רכישתכם בתוך שבעה (7) ימים קלנדריים מתאריך העסקה, כולל ימי שבת וראשון.

1.2 תנאים להחזר כספי

כדי להיות זכאים להחזר מלא:

הבקשה לביטול חייבת להיעשות בתוך תקופת הביטול של שבעה (7) ימים.

1.3 נסיבות ללא החזר

החזרים לא יינתנו אם:

הבקשה לביטול נעשתה לאחר תום תקופת שבעת (7) הימים.
ניגשתם לחלק משמעותי מתוכן הפודבוק מעבר למגבלה המוגדרת.

2. תנאי גישה ושימוש

2.1 משך הגישה לפודבוק

עם הרכישה, תהיה לכם גישה לפודבוק למשך זמן השווה לאורך הכולל שלו (כאשר כל פודקאסט מייצג יום אחד) בתוספת 25% נוספים של אותו זמן בימים. הרחבה זו מאפשרת לכם להשלים את הקורס גם אם פספסתם מספר ימים.

2.2 לוח זמנים לשחרור תוכן

פרקי פודקאסט חדשים ייפתחו מדי יום בהתאם ללוח הזמנים של הפודבוק.

2.3 סיום הגישה

לאחר תום תקופת הגישה, הגישה שלכם לפודבוק ולתוכנו תופסק.

3. הליך הביטול

3.1 כיצד לבטל

כדי להתחיל בביטול, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בתוך תקופת הביטול של שבעה (7) ימים באמצעות:

דואר אלקטרוני: support@galit.studio
טלפון: +972545207352

ספקו את המידע הבא:

שם מלא
כתובת דואר אלקטרוני רשומה
מספר הזמנה
סיבת הביטול (אופציונלי)

3.2 עיבוד ההחזר

עם אישור בקשת הביטול שלכם, ההחזרים יעובדו בתוך 14 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי שבו השתמשתם ברכישה.

4. תנאים כלליים

4.1 שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות ביטול עסקה זו בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באפליקציה שלנו. אנו ממליצים לכם לעיין במדיניות זו מעת לעת.

4.2 ציות לחוקים

מדיניות זו נשלטת ומתפרשת בהתאם לחוקי ישראל. כל מחלוקת הנובעת ממדיניות זו תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בישראל.

5. פרטי יצירת קשר

אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע למדיניות ביטול עסקה זו, אנא צרו קשר איתנו:

דואר אלקטרוני: support@galit.studio
טלפון: +972545207352
כתובת: אסתר רבין 17

ברכישת פודבוק, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם והסכמתם למדיניות ביטול עסקה זו.

מדיניות פרטיות הסכם תנאי משתמש קצה מדיניות ביטול צור קשר